Бот для бронирования в MAX: сауна, квартиры, прокат, база

Бот для бронирования: клиент бронирует сам, вы получаете готовую заявку

Звонок в полночь: «А на субботу баня свободна?» Вы ищете тетрадку, сверяете, перезваниваете. Рассказываем, как бот для бронирования принимает такие заявки сам и не путает даты.

Онлайн-запись8 октября 20264 мин чтения

Кто сдаёт сауну, квартиры посуточно, машины или домики на базе отдыха, знает: бронь — это бесконечная переписка. Свободно ли, сколько стоит, а с веником, а можно на час раньше. Даты пишутся в блокнот, в заметки, в голову, и рано или поздно двое приезжают на одно и то же время. Бот для бронирования в MAX берёт эту переписку на себя: показывает только свободное, считает стоимость и присылает вам готовую заявку.

Как бот для бронирования выглядит для клиента

Возьмём баню. Клиент открывает ваш бот в MAX и нажимает «Забронировать».

  1. Видит карточки: «Большая парная», «Малая парная», с фото и ценой за час.
  2. Выбирает дату — бот показывает только свободные часы.
  3. Отмечает, на сколько часов и что добавить: веники, полотенца, самовар.
  4. Видит итоговую сумму и отправляет бронь.

С квартирой посуточно то же самое, только выбор по дням: заезд, выезд, количество гостей. С прокатом авто — модель, даты, нужно ли детское кресло. На базе отдыха — домик, даты, баня или мангал в придачу.

Клиенту не надо звонить и ждать, пока вы перезвоните. Он бронирует тогда, когда ему удобно, хоть в два часа ночи.

А что в это время получаете вы?

Вам в MAX приходит карточка брони: кто, что, на какие даты, какие допуслуги, сумма и телефон. Под ней кнопки «Подтвердить» и «Отменить». Подтвердили — клиенту сразу приходит ответ. Не нужно ничего переписывать в таблицу и вспоминать, кому что обещали.

Занятое время сразу пропадает из выбора. Второй клиент просто не сможет выбрать субботу, которую только что заняли, — двойных броней не бывает.

Команда /today в боте покажет, кто сегодня заезжает или приходит, а раз в месяц приходит короткий отчёт: сколько было броней.

Залог и предоплата: как не остаться с пустым домиком

Самая больная тема аренды — люди бронируют и не приезжают. Бот помогает с двух сторон.

  • Напоминания. За сутки и за 2 часа бот сам пишет клиенту с кнопками «Подтверждаю», «Перенести», «Отменить». Если человек передумал, вы узнаёте об этом заранее, а не стоя у пустой сауны.
  • Залог. В условиях брони можно указать залог, чтобы клиент видел его заранее.
  • Предоплата. В тарифе с мини-приложением бот даёт ссылку на оплату через СБП или банк, а вы подтверждаете, что деньги пришли.

Если кто-то отменил, бот может предложить освободившееся время тем, кто стоял в листе ожидания.

Бронь по суткам или по часам — подходит для разного

Что сдаётеКак бронируют
Баня, саунапо часам, допуслуги: веники, полотенца
Квартира посуточнопо суткам, заезд и выезд, число гостей
Прокат автопо суткам, залог, допоборудование
База отдыха, гостевой домпо суткам, домики или номера, баня и мангал
Зал, студия, кортпо часам, свободные слоты

Для небольшой гостиницы или гостевого дома бот тоже подойдёт: карточки номеров, даты, заявка владельцу. Если у вас крупный отель со своей системой управления номерами — это отдельный разговор.

Примеры под конкретную сферу: бот для бани и сауны, квартиры посуточно, база отдыха.

Бот или мини-приложение?

Простой бот ведёт клиента кнопками шаг за шагом — этого хватает многим. Если хочется, чтобы клиент листал фото домиков, видел календарь со свободными датами и платил предоплату прямо в MAX, — это тариф с мини-приложением. Оно открывается внутри MAX, ничего скачивать не нужно.

Что нужно от вас

  • ИП, ООО или самозанятость — бот в MAX оформляется на бизнес.
  • Вход в бизнес-кабинет MAX через Госуслуги или бизнес-ID банка, поможем.
  • Фото объектов, цены за час или сутки, допуслуги и их стоимость.
  • Правила: залог, время заезда и выезда, условия отмены.
  • Текущие брони, чтобы бот сразу знал, что занято.

Что делаем мы

  • Делаем карточки, календарь и расчёт стоимости.
  • Настраиваем заявки вам, напоминания клиентам и лист ожидания.
  • Проводим бота через проверку MAX — до 2 рабочих дней.
  • Следим за работой бота, меняем цены и сезонные тарифы по вашей просьбе.

Сколько стоит бот для бронирования?

Бот для MAX — от 30 000 ₽, бот с мини-приложением — от 50 000 ₽. Обслуживание 2 000 ₽ в месяц, первый месяц бесплатно. Запуск за 1–3 дня плюс проверка MAX, оплата после запуска. Подробнее — в тарифах.

Итог: брони без тетрадки и ночных звонков

Чат-бот для бронирования принимает заявки круглосуточно, не путает даты и сам напоминает клиентам. Вам остаётся нажать «Подтвердить». Посмотрите, как это работает: Попробовать демо-бот в MAX — там есть примеры для сауны, квартир и проката.

Посмотрите, как это работает в MAX

Демо-бот с 25 сферами: запишитесь как клиент, посмотрите напоминания и мини-приложение. Бот для MAX под ключ — от 30 000 ₽, с мини-приложением — от 50 000 ₽, первый месяц обслуживания бесплатно.

Частые вопросы

Не будет ли так, что двое забронируют одно и то же время?

Нет. Бот показывает только свободные даты и часы, занятое сразу пропадает из выбора.

Можно сдавать и по часам, и по суткам?

Да. Баню и зал обычно бронируют по часам, квартиры, авто и домики — по суткам. Настроим под ваш формат.

Как брать предоплату, чтобы не приезжали впустую?

В тарифе с мини-приложением бот даёт ссылку на оплату через СБП или банк, вы подтверждаете поступление. Плюс бот сам напоминает о брони за сутки и за 2 часа.

Подойдёт ли бот для гостиницы?

Для небольшой гостиницы, гостевого дома или базы отдыха — да. Для крупного отеля со своей системой управления номерами нужно обсуждать отдельно.

Сколько стоит бот для бронирования?

Бот — от 30 000 ₽, бот с мини-приложением — от 50 000 ₽. Обслуживание 2 000 ₽ в месяц, первый месяц бесплатно.